Pred rokom, 23. apríla 2003, bol spustený do prevádzky verejný informačný portál Občan.sk. Už pilotná fáza prevádzky portálu potvrdila záujem občanov Slovenskej republiky o jednotnú vstupnú bránu k informáciám o štátnej správe a jej administratívnych procedúrach. Okrem užitočných informácií o správnych postupoch sprevádzajúcich rozličné životné situácie občanov portál ponúka aj formuláre potrebné pri komunikácii s úradmi a zverejňuje aj úradné hodiny väčšiny úradov a verejných inštitúcií. Najvyhľadávanejšími údajmi na portáli sú komplexné adresáre verejných inštitúcií, životné situácie spojené s podnikaním, nehnuteľnosťami a bývaním. Priemerná denná návštevnosť portálu sa pohybuje na úrovni 1500 návštevníkov. Novinkou portálu je možnosť stiahnutia a tlače formulárov a žiadostí. Táto služba občanom v mnohých prípadoch ušetrí čas potrebný na vyzdvihnutie tlačiva na úrade. Ambíciou portálu v ďalšej fáze je sprístupnenie transakčných služieb, zameraných na priamu komunikáciu občanov s úradmi. Pripomeňme, verejný informačný portál Občan.sk bol ocenený v súťaži SlovakPrix Multimedia a Microsoft Technology Award a na podujatí ITAPA 2003 bol vyhodnotený ako najlepšia nová služba. Zároveň bol nominovaný do užšieho výberu IT projektov roka v rámci stretnutia IT komunity COFAX 2004.
(red)