Martin – Minulý týždeň prebiehal na MsÚ v Martine hodnotiaci audit spoločnosti SKQS, ktorým mal úrad obhájiť, resp. neobhájiť, certifikát získaný minulý rok. „Audítori, ktorí prišli preveriť náš systém a prácu v ňom, boli veľmi spokojní a potvrdili, že sme oprávnenými držiteľmi tohto certifikátu. Som hrdý, že náš úrad má taký vynikajúci ľudský potenciál, ktorý dokázal popri všetkých pracovných povinnostiach zvládnuť aj náročné úlohy, ktoré vyžadujú medzinárodné normy„ – povedal po vyhodnotení prednosta Mestského úradu v Martine Miroslav Vereš.
Slovenská spoločnosť pre systémy riadenia a systémy kvality potvrdila, že všetky odbory a oddelenia úradu spadajú do systému manažérstva kvality a systému enviromentálneho manažérstva a pracujú v súlade s modelom a požiadavkami medzinárodných noriem. Minuloročným zavedením integrovaného manažérskeho systému MsÚ identifikoval procesy a činnosti a určil kritéria a metódy pre ich účinné riadenie. Medzi základné princípy, ktoré v praxi uplatňuje, patrí napríklad: sústredenie sa na klienta, angažovanosť ľudí, systémový prístup, vzájomné užitočné vzťahy s klientami a dodávateľmi tovarov a služieb. Ako ocenený finalista Národnej ceny za kvalitu 2003 získal úrad za pracovné výsledky svojich zamestnancov v tomto roku už vlastne druhé ocenenie. Je jediným certifikovaným úradom na Slovensku, ba v strednej Európe, podľa medzinárodných noriem kvality a environmentu ISO 9001:2000 a ISO 14001:1996. (ab)