Nedeľa, 25. október, 2020 | Meniny má AurelKrížovkyKrížovky

Na jeden rok metropolou kvality

Bratislava, Martin – Dve zo štyroch organizácií, ktorých zástupcom odovzdal v pondelok 8. novembra prezident Ivan Gašparovič Národné ceny za kvalitu v roku 2004, sú z Martina! Dostal ju vlaňajší ocenený finalista Mestský úrad Martin a v kategórii veľkých

Bratislava, Martin – Dve zo štyroch organizácií, ktorých zástupcom odovzdal v pondelok 8. novembra prezident Ivan Gašparovič Národné ceny za kvalitu v roku 2004, sú z Martina! Dostal ju vlaňajší ocenený finalista Mestský úrad Martin a v kategórii veľkých organizácií vyrábajúcich výrobky s počtom zamestnancov nad 251 martinská s. r. o. Hoechst-Biotika. Celá súťaž je určená pre výrobné podniky, organizácie služieb, ako aj pre organizácie verejnej a štátnej správy. Štatutárom je Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR a garantom je Slovenská spoločnosť pre kvalitu v Žiline.
Martinský mestský úrad je jediným držiteľom takéhoto významného ocenenia z úradov samospráv v strednej Európe. Jeho prednosta Miroslav Vereš o tom hovorí: „Nie je to súťaž v pravom slova zmysle, kde poznáte súperov a zvádzate s nimi súboj o víťazstvo. Táto súťaž je anonymná a „súperom„ sú vám len normy a pravidlá, ktoré majú celonárodnú pôsobnosť a vychádzajú z medzinárodných kritérií. Dozorujúci hodnotitelia v rámci preskúmania samohodnotiacej správy následne priamo na úrade posudzujú zhodu alebo nezhodu s normami a prideľujú body podľa presných pravidiel. Je to teda súboj s kritériami, ktoré sú už dávno neoddeliteľnou súčasťou hodnotenia organizácii v Európe.„
Konateľka úspešnej spoločnosti Hoechst-Biotika Alžbeta Krempová pre NŽT na margo ocenenia povedala: - Do tejto súťaže sme sa prihlásili prvýkrát s pocitom, že máme zavedený taký systém manažérskeho prístupu ku kvalite, ktorý by nás oprávňoval skúsiť zapojiť sa do silnej konkurencie uchádzačov. Pravdaže, nemysleli sme hneď na takýto veľký úspech, skôr sme chceli najprv získať skúsenosti, ale o to viac sme boli prekvapení, že sme cenu získali už v tomto roku. Myslím si, že to nie je len ocenením vo vzťahu k nášmu výrobku, ale aj istej výnimočnosti práce celej našej firmy a jej prínosu.
Martinská radnica bola už vlani úspešná, lebo patrila medzi ocenených finalistov, teraz už kanceláriu M. Vereša zdobí cena. Podľa neho úrad získal toto ocenenie najmä za komplexný prístup k skvalitňovaniu svojich služieb. Či to už bolo vybudovanie bezbariérového vstupu na úrad rozšírenie služieb informačnej kancelárie, skvalitnenie v oblasti opatrovateľskej starostlivosti, ale aj za vysokú angažovanosť v rôznych medzinárodných a domácich projektoch, budovanie bezbariérových prechodov v meste, budovanie cyklotrás, za najlepšiu elektronickú službu samospráv na Slovensku, za príkladné zvládnutie prechodu kompetencii, za zníženie počtu sťažností, za profesionalitu zamestnancov a podobne. „Jednou vetou za to, že sa snažíme klientovi čoraz viac priblížiť a stať sa mu partnerom,“ hovorí M. Vereš.
Kvalitná práca úradu, to záujem aj tisícov občanov mesta. Preto sme aj v ich mene chceli vedieť, či zisk Národnej ceny kvality nebude znamenať koniec snáh úradníkov po ešte lepšej práci a väčšej spokojnosti klientov?
M. Vereš: „Určite nie. Prichádzame s ďalšími zmenami, ktoré, verím, prispejú ešte viac k spokojnosti klientov. Začiatkom budúceho roka uvažujeme s dosiaľ najväčšou inováciou v poskytovaní služieb a to vytvorením klientského centra na celom prízemí budovy MsÚ s tým, že v ňom klienti nájdu komplexný občiansky servis. Jeho súčasťou by mali byť okrem evidencie obyvateľstva, matriky, daní a poplatkov, stavebného úradu aj činnosti, ktoré nepatria do kompetencií miest a obcí. V spolupráci so štátnymi orgánmi pripravujeme rozšírenie klientského centra o vydávanie občianskych preukazov, vodičských preukazov a pasov. Verím, že náš návrh nájde podporu aj v poslaneckom zbore.„

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  3. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  4. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  5. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  10. Zelená Bratislava
  1. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  2. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  3. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  4. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  5. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  7. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  8. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  9. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  10. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 19 725
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 16 606
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 271
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 454
  5. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 11 376
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 126
  7. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 10 950
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 894
  9. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 127
  10. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 9 934
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Turiec - aktuálne správy

Lekár z martinského infekčného: Koronavírus je zákerný, ubližuje slabším

S Martinom Babušíkom, lekárom Infekčnej kliniky a cestovnej medicíny Univerzitnej nemocnice Martin, sme sa rozprávali o chorobe, ktorá hýbe celým Slovenskom. Koronavírus podľa neho mnohí ustoja aj bez príznakov, no pre nemálo ľudí má aj fatálne následky. A na tých musíme myslieť.

 Martin Babušík, vedúci lekár na jednotke intenzívnej starostlivosti 
Kliniky infektológie a cestovnej medicíny v Univerzitnej nemocnici Martin.

Vo Veľkom Čepčíne mali pilné leto

Tešia sa novým priestorom.

vo Veľkom Čepčíne zrekonštruovali aj obecný dom.
Od soboty 24. októbra do nedele 1. novembra bude na celom Slovensku platiť zákaz vychádzania s výnimkou ciest na testovanie, do práce a zabezpečenia nevyhnutných potrieb či pobytu v prírode v okrese bydliska.
Predlžujeme akciu o 24h

Ak nemôžete za novinami, noviny prídu k vám. Dnes to máte s 50% zľavou na celý rok

Akcia platí pre nových aj existujúcich predplatiteľov, ktorí si ho predĺžia.

Táto akcia platí len 24 hodín a nebude sa opakovať.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Koronavírus na Orave: V sobotu zachytili 1600 pozitívnych prípadov (minúta po minúte)

Na Orave bol o celoplošné testovanie na Covid-19 opäť záujem.

Nemocnica v Nitre má 104 infikovaných zamestnancov

Reprofilizovaných je už 92 lôžok. Na Zobor zatiaľ preložili trinásť ľudí, ktorí potrebujú doliečenie.

Prípravy na Kysuciach v plnom prúde, testovať sa bude aj v reštaurácii či v kolkárni

Sme na jednej lodi, musíme sa zomknúť, hovorí starosta Čierneho.

Už ste čítali?