Sobota, 5. december, 2020 | Meniny má OtoKrížovkyKrížovky
S REGIONÁLNOU KOORDINÁTORKOU SLOVENSKEJ SPOLOČNOSTI SPRIEVODCOV CESTOVNÉHO RUCHU SOŇOU GREKSÁKOVOU HOVORÍME O POSTAVENÍ A BUDÚCNOSTI PROFESIE – SPRIEVODCA CESTOVNÉHO RUCHU

Aj v sprievodcovstve doháňame rozbehnutý vlak

Kto v sobotu 17. februára po štrnástej hodine popoludní prechádzal martinskou pešou zónou, možno si všimol skupinky ľudí, ktorí počúvali výklad sprievodcov a pristavovali sa pri známych budovách mesta tvoriacich nielen jeho históriu, ale aj históriu Slov

enska vôbec. Sprievodcovia cestovného ruchu si takto hodinovou vychádzkou spojenou s bezplatnou prehliadkou a odborným výkladom pripomínali Svetový deň sprievodcov, a to na počesť vzniku Svetovej federácie asociácií turistických sprievodcov ( 21. februára). Na Slovensku sa pripomínal už po štvrtý raz a jeho cieľom bolo jednak prezentovať prácu sprievodcov laickej verejnosti a zároveň priblížiť obyvateľom jednotlivých miest teritórium, v ktorom žijú a o ktorom mnohokrát ani veľa nevedia. Túto možnosť v Martine využilo asi pätnásť občanov a venovalo sa im viacero sprievodcov. Je to málo, veľa? Túto otázku (ale aj ďalšie) kladieme koordinátorke pre regionálne záležitosti SSSCR Soni Greksákovej.
Pravdou je, že v minulom roku boli tieto čísla vyššie. A pravdou je tiež to, že tlačovú správu SSSCR o týchto podujatiach tento rok neprevzali denníky a tak o tejto aktivite mnohí ani nevedeli. SSSCR výzvu zapojiť sa do tejto akcie adresovala začiatkom roka aj všetkým informačným turistickým centrám. Niektoré „íčka“ zareagovali pružne, iné sa zatiaľ z rôznych príčin nezapojili... Škoda, ale myslím, že časom sa pridajú. Veď prvoradým záujmom miest, ako aj všetkých turistických informačných kancelárií, by mala byť aj ponuka kvalitných sprievodcovských služieb, keďže sú vari prvým miestom v centre mesta, ktoré návštevníci mesta vyhľadajú. V Martine prebieha táto akcia tradične len vďaka snahe niekoľkých nadšencov. Podobné zdržanlivé postoje majú k akcii aj „íčka“ vo výrazne väčších mestách ako Martin... Nedoceňovanie služieb kvalifikovaného sprievodcu je na Slovensku už všeobecne známe a súvisí aj s chýbajúcou legislatívou, ktorá by tejto profesii vytvorila také miesto v cestovnom ruchu, aké mu patrí a zaviedla štandard vyspelých krajín Európskej únie.
Takže, akú pozíciu majú slovenskí sprievodcovia v ponuke cestovného ruchu?
Neľahkú. Existuje celá rada profesií, ktoré sa venujú starostlivosti o klienta v CR (vedúci zájazdu, delegát, technický sprievodca, sprievodca cestovného ruchu...), no v živnostenskom zákone SR nájdete len sprievodcu CR. Je to akási hra na legislatívnu skrývačku a. nám spôsobuje veľké problémy. De jure na Slovensku vlastne iná profesia ako sprievodca CR neexistuje - stratila sa nám celá rada potrebných povolaní. Situácia je neprehľadná, regulácia a kontrola (snáď s výnimkou sprievodcov živnostníkov a sprievodcov pracujúcich pre CK. A čo tí ostatní?!) je teda nemožná. Na tento stav sa roky upozorňuje, ale zatiaľ sa nič nevyriešilo. Vyzerá to tak, že dnešné legislatívne vzduchoprázdno vyhovuje viacerým. Roky rokúce sme pojmom sprievodca nazývali každého, kto mal čosi do činenia s cestovaním. A je tomu tak žiaľ často ešte i dnes. Naša legislatíva nekopíruje dobu a ani trendy vývoja služieb spojených so starostlivosťou o účastníka cestovného ruchu. Výsledok? Na Slovensku dnes sprevádza kde-kto. Úplne bežnou klasikou je, ak u nás Čechov sprevádza Čech, Poliakov Poliak, ba Fínov Rakúšan, Angličanov Slovinec a podobne, a to všetko bez papiera. Do toho vstupuje kreativita Slovákov, a tak z jednotlivých mestečiek, kúpeľov, horských stredísk vyrážajú za poznaním turisti často len s lacným pirátskym generikom – so sprievodcom bez patričnej kvalifikácie. Pritom na Slovensku máme desiatky riadne vyškolených sprievodcov so zákonom predpísaným osvedčením na sprievodcovskú prácu. Aj niektoré cestovné kancelárie mnohokrát uprednostnia delegáta, ktorý pracuje na deň za pár stoviek, za izbu, stravu, pláž a provízie z predaja fakultatívnych výletov. A to nehovoríme ešte o tom, že slovenský vedúci zájazdu či delegát v zahraničí sa v krajinách s tvrdou reguláciou týchto povolaní pohybuje často až na samej hrane zákona. Potreba klienta je na druhom mieste, na prvom je spravidla materiálny profit cestoviek. Takto sa kvalita nezrodí a aj tento stav je jednou z príčin, prečo sa Slovensko nevie a možno aj nedá predať solventnejšiemu klientovi. A to ešte nehovoríme o celom zázemí služieb pre cestovný ruch, komunikácii, kvalite, zmene myslenia a podobne. Náš cestovný ruch je priam učebnicovým príkladom toho, ako je možné neuveriteľne vytrvalo ignorovať špičkové technológie cestovného ruchu, na ktorom svoj úspech stavajú a to nielen v západnej Európe.
Spomínali ste sprievodcov cestovného ruchu s osvedčením. Kde sú? Existuje register sprievodcov? Vie sa o nich všeobecne?
Keď v roku 2003 vznikla Slovenská spoločnosť sprievodcov cestovného ruchu, jednou z jej nosných úloh sa okamžite stalo vytvorenie a spracovanie centrálnej národnej databázy sprievodcov cestovného ruchu. Dnes ju možno využívať. Sú v nej zapísaní zatiaľ len členovia SSSCR - sprievodcovia, ktorí predpísaným spôsobom získali osvedčenie o svojej odbornej kvalifikácii. Zápis obsahuje profil sprievodcu, jazykové znalosti, jeho zameranie a špecializáciu na jednotlivé krajiny či oblasti, kontakt... Cestovné kancelárie, centrá turistického ruchu, organizátori zájazdov a podobne si teda majú z čoho vyberať.
Pôsobíte na pozícii regionálnej koordinátorky Slovenskej spoločnosti sprievodcov cestovného ruchu. Poznáte systém prípravy sprievodcov. V čom spočíva?
Kurzy sprievodcov cestovného ruchu sa na základe akreditácie Ministerstvom školstva SR organizujú vo viacerých mestách Slovenska, Martin je medzi nimi. Kurz trvá obvykle tri mesiace a do približne 120 vyučovacích hodín sú zaradené prednášky i praktické cvičenia, záujemca dostane študijné materiály, absolvuje zácvikový zájazd a v závere vypracuje itinerár viacdenného zájazdu po Slovensku alebo Európe a zloží záverečné komisionálne skúšky, na základe ktorých získa osvedčenie o vzdelaní oprávňujúce vykonávať sprievodcovskú činnosť pre všetky slovenské cestovné kancelárie. Ich menoslov bude aj v databáze Turistickej a informačnej kancelárie – budú ich môcť oslovovať všetci, ktorí služby sprievodcov potrebujú.
Stačí rozsah kurzov na potreby cestovného ruchu z hľadiska budúcnosti?
Dnes sprievodcom pracujúcim lokálne áno. Kurzy sú zdrojom základnej vedomostnej výbavy sprievodcu. Dokonca – v martinskom prípade vyučujeme aj základy poskytnutia prvej pomoci, čo oceňujú najmä sprievodcovia tranzitov. No pripravuje sa euronorma o odbornom vzdelávaní sprievodcov. Je v mnohých ohľadoch náročnejšia ako to, čo považujeme za dostačujúce u nás. Ak v blízkej budúcnosti nedôjde k zvýšeniu spoločenskej vážnosti sprievodcovského povolania, ak sa neprestane ignorovať príprava potrebnej legislatívy, je možné, že dôjde k uvoľneniu trhu v takom citlivom priestore, ako je cestovný ruch na Slovensku, pre sprievodcov z vyspelej Európy. Nedostatočné ohodnotenie a nedostatočný štatút pre pôsobenie našich kvalifikovaných sprievodcov môže mnohých odradiť od prípravy na toto povolanie. Som pyšná na to, že práve mnohí martinskí kurzisti sú žiadaní renomovanými cestovnými kanceláriami na Slovensku a dokonca aj v Čechách. Môžu byť pre kreovanie národného prostredia pre prácu sprievodcov dobrým motívom.
Kto vlastne by v tejto situácii mal byť nositeľom aktivít smerujúcich k zmenám v ponímaní cestovného ruchu?
Jednoznačne štát. Slovenská spoločnosť sprievodcov cestovného ruchu má v základnom poslaní úlohu navrhovať plnú harmonizáciu a štandardizáciu zákonného ošetrenia všetkých aktivít komplexnej starostlivosti o účastníkov cestovného ruchu a zúčastňuje sa mnohých rokovaní v tejto oblasti. Na poli legislatívy robíme, čo sa dá, no zatiaľ však musíme konštatovať, že k potrebe zmien sa dosť vlažne dnes stavajú paradoxne i mnohé významné profesijné združenia z branže... Mienime nastaviť štandardné a pre všetkých záväzné pravidlá v poskytovaní sprievodcovských služieb. Sprievodcovia sú dôležitým článkom v podpore tohto procesu, ale dôležitejším by mal byť všeobecný tlak na zmenu pozície cestovného ruchu v slovenskej ekonomike. Ak ho spoločnosť, ministerstvo hospodárstva, vláda, parlament nepociťuje, obávam sa, že Slovensko má pred sebou ďalší vlak, do ktorého sa nenastúpilo.
Viera Legerská

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  2. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  3. Mikuláš s Majkom Spiritom? Môžete si ho užiť u vás doma
  4. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  5. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  6. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  7. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  8. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  9. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  10. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  1. Mikuláš s Majkom Spiritom? Môžete si ho užiť u vás doma
  2. Väčšina fajčiarov dalo deťom cigarety, ak si vypýtali
  3. Podcast: Jeden lístok, veľa tratí
  4. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  5. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  6. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  7. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  8. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  9. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  10. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 741
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 13 578
  3. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 701
  4. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 656
  5. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 236
  6. Aká je chémia vôní 9 114
  7. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom 8 647
  8. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 586
  9. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy 8 085
  10. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 8 032
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Turiec - aktuálne správy

Deti vyučovali známe osobnosti, Vinczeová, Piško či Fischer

Hodinu so žiakmi základnej školy v Kláštore pod Znievom mala aj moderátorka Adela Vinczeová či novinárka Zuzana Kovačič Hanzelová. Na hodine, ktorú viedol kardiochirurg Fischer, nedýchali nielen žiaci, ale ani učitelia.

Netradičné vyučovanie v Kláštore pod Znievom.

FOTO: Vianočný stromček už v Martine svieti, prišiel aj Mikuláš

Krátko po 16. hodine sa v Martine rozžiarila vianočná výzdoba. Otvorili sa aj vianočné trhy, Mikuláš rozdal deťom sladkosti.

Vianočný stromček na Divadelnom námestí v Martine.

Na páračkách v škôlke

Deti sa učili niečo o starých tradíciách. Nechýbal spev, tanec a nezabudnuteľné zážitky.

Deti mali oblečené aj tradičné kroje.

II. TRIEDA: Ak klesne počet účastníkov pod osem, môže nastať problém

Cestu po turčianskych futbalových kluboch sme zakončili návštevou troch klubov druhej triedy. Vyspovedali sme zástupcov Krpelian, Podhradia a Malého Čepčína. Bavili sme sa aj o tom, ako dlho ešte bude fungovať druhá trieda.

Podhradiu prišli v niektorých zápasoch pomôcť aj hráči áčka.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Na stanici v Nitre napadli muža po tom, ako upozornil na rúško

Incident sa stal v čakárni na autobusovej stanici.

Zdravotná sestra z Čadce prekonala COVID-19: Myslela som si, že zomriem

Pri pociťovaní príznakov sa začala liečiť sama. Bola to chyba.

AKTUÁLNE: V Čadci našli ďalších utečencov

Ich strastiplná cesta sa skončila na Kysuciach.

Aktualizované o vyjadrenie Park Snow Donovaly a predsedu NR SR

Na Donovaloch otvorili lyžiarsku sezónu. Nie je jasné, ako dlho potrvá

Minister Doležal konštatoval, že minimálne do pondelka (7. 12.) môžu byť otvorené všetky lyžiarske strediská. Na pandemickej komisii očakáva vecnú a konštruktívnu diskusiu o osude tohtoročnej lyžiarskej sezóny.

Už ste čítali?