Pomoc a rady seniorom budú poskytovať odborne vyškolení pracovníci na bezplatnom telefónnom čísle 0800 172 500 v pracovných dňoch v čase od 9. do 17. hodiny. Počet seniorov, ktorí sú týraní a zneužívaní, je im obmedzovaná osobná sloboda alebo sú inak ohrození, každoročne narastá. K týraniu a zneužívaniu dochádza v rodinách, v sociálnych a zdravotníckych zariadeniach alebo v domovoch dôchodcov. Vo väčšine prípadov sa to deje skryto, bez vedomia blízkeho okolia. Postihnutí majú strach o prob-léme hovoriť, priznať sa, že je im ubližované. Seniori sa môžu na pracovníkov linky obrátiť v situácii, ktorú považujú za kritickú a ktorá môže mať rôzne príčiny. Pracovníci Fóra pre pomoc starším najčastejšie riešia situácie ako rodinné problémy, zlé vzťahy medzi príbuznými, porušovanie osobnej slobody, psychické a fyzické týranie, ohrozenie zdravia a života. Hlavným cieľom tejto linky je poskytnúť občanovi nielen podporu, nádej a pocit bezpečia, ale i odbornú a právnickú pomoc v kritických situáciách. Rovnako má za cieľ zvýšiť právne povedomie starších a sprístupniť im dôležité informácie, ku ktorým na rozdiel od mladšej generácie prístup nemajú.Krízová linka má pomôcť seniorom prežiť dôstojnú a v rámci možností čo najplnohodnotnejšiu jeseň života. (RR)
