Sobota, 13. august, 2022 | Meniny má Ľubomír

Tepličania už vybavia veci jednoducho

Činnosť zrušeného Okresného úradu v Turčianskych Tepliciach obnovili v októbri 2013 a už po necelých dvoch rokoch v ňom začalo fungovať klientske centrum. Úradu šéfuje Miroslav Kovalčík.

Miroslav Kovalčík, prednosta Okresného úradu v Turčianskych Tepliciach.Miroslav Kovalčík, prednosta Okresného úradu v Turčianskych Tepliciach. (Zdroj: ROMAN BREZNIAK)

Okresný úrad v Turčianskych Tepliciach vznikol v roku 1996, no v roku 2003 ho zrušili. V októbri 2013 bola jeho činnosť opäť obnovená. Prečo?

– Desať rokov dochádzali ľudia z okresu Turčianske Teplice vybavovať veci do Martina. Napríklad, pre obyvateľov Turčeka či Skleného to znamenalo absolvovať cestu dlhú 42 kilometrov. Teraz je z najvzdialenejších obcí k nám 15 kilometrov. Miesto, kde si ľudia môžu vybaviť väčšinu agendy so štátom, sa tak k nim výrazne priblížilo.

Po necelých dvoch rokoch od znovuotvorenia úradu už v ňom funguje aj klientske centrum. V rámci Žilinského kraja sa zatiaľ takým niečím môžu pochváliť len tri mestá...

SkryťVypnúť reklamu

– Sme veľmi radi, že patríme medzi ne a Tepličania môžu veci na úrade vybaviť podstatne jednoduchšie ako pred vznikom klientskeho centra.

Ako vyzerá jednoduchšie vybavovanie v praxi?

– Človek zadá pri príchode svoju požiadavku do systému a v čakárni počká, kým si ho vyhlasovacím zariadením zavolá náš pracovník. Po vybavení môže odísť domov, pričom všetko absolvoval na prízemí. Myslelo sa aj na ľudí so zdravotnými obmedzeniami, a tak prístup do budovy i samotné klientske centrum sú bezbariérové.

Takže dnes už na okresnom úrade vďaka klientskemu centru vybavím všetko na počkanie?

– Ak to legislatíva umožňuje, tak áno. Pri niektorých veciach však zákon určuje lehoty, pretože niečo treba napríklad overiť, a to sa vždy na počkanie nedá. Aj tu sa ale veci pohli dopredu. Kedysi ste potrebovali, povedzme, potvrdenie od katastra, životného prostredia i pozemkového úradu. Na získanie každého ste čakali tridsať dní, čo je spolu deväťdesiat. Keďže teraz sú všetky spomínané odbory pod jednou strechou, platí zväčša len jedna tridsaťdňová lehota.

SkryťVypnúť reklamu

Zvládajú predovšetkým starší ľudia ovládať terminál, prostredníctvom ktorého sa treba nahlásiť do systému?

– Je tam namontovaný kamerový systém a ak naši ľudia vidia, že má niekto problém, prídu mu pomôcť.

Čo ak príde do klientskeho centra naraz viac ľudí, viete zvládnuť aj väčší jednorazový nápor?

– V takýchto prípadoch vieme stiahnuť ľudí z kancelárií a klientske centrum personálne posilniť. To je totiž naším prioritným pracoviskom.

Máte už nejakú spätnú väzbu od ľudí, ktorí využili služby klientskeho centra v Turčianskych Tepliciach?

– Po otvorení 1. mája 2015 fungovalo klientske centrum tri mesiace v skúšobnej prevádzke. Počas nej nám ľudia odovzdali približne tristo anonymných dotazníkov a len v dvoch prípadoch spomenuli negatívne skúsenosti. Na ich podnety sme následne zareagovali. Spokojnosti občianskych stránok sa však venujeme nepretržite.

SkryťVypnúť reklamu

V budove, kde sídli okresný úrad, má pracovisko aj úrad práce. Môžeme hovoriť o ďalšom príjemnom bonuse pre ľudí?

–    Ja o budove okresného úradu hovorím ako o objekte centrálnej verejnej správy pre horný Turiec. Okrem nás tu máme už spomínané pracovisko úradu práce a ešte aj Spoločnú úradovňu samosprávnych orgánov okresu Turčianske Teplice. Tiež v týchto priestoroch sídlia geodetická a advokátska kancelária. 

 

Najčítanejšie na My Turiec

Inzercia - Tlačové správy

  1. Domčeky trulli mali byť dočasným bývaním v snahe neplatiť dane
  2. Energetici prinavrátia Pečnianskemu lesu pôvodnú biodiverzitu
  3. Kam príde, tam vypredá. Nitran vymýšľal vlastný cider dva roky
  4. Najbohatšie mesto v stredoveku, divoký západ na Slovensku
  5. Kupón na cestu do Thajska, USA a Vietnamu so zľavou 888 eur
  6. Prehľad a automatizácia
  7. Odomknite si články na mobile a počítači. Stačí jedno predplatné
  8. Pláže Dominikánskej republiky kraľujú medzi najlepšími na svete
  1. Domčeky trulli mali byť dočasným bývaním v snahe neplatiť dane
  2. Energetici prinavrátia Pečnianskemu lesu pôvodnú biodiverzitu
  3. Z vývoja paliva pre Formulu 1 ťažia aj bežní vodiči
  4. Trenčín potrebuje nový impulz!
  5. Shell: So znižovaním emisií to myslíme vážne
  6. Sezóna slovenského ovocia je v plnom prúde
  7. Kupón na cestu do Thajska, USA a Vietnamu so zľavou 888 eur
  8. Najbohatšie mesto v stredoveku, divoký západ na Slovensku
  1. Kam príde, tam vypredá. Nitran vymýšľal vlastný cider dva roky 14 692
  2. Domčeky trulli mali byť dočasným bývaním v snahe neplatiť dane 13 782
  3. Najbohatšie mesto v stredoveku, divoký západ na Slovensku 11 562
  4. Kupón na cestu do Thajska, USA a Vietnamu so zľavou 888 eur 7 649
  5. Pláže Dominikánskej republiky kraľujú medzi najlepšími na svete 5 010
  6. 100 ovocných druhov, ktoré u nás dokážeme pestovať 4 553
  7. Dráčik nepúta príbehom, ale perlami ducha 3 204
  8. Kde u nás kúpite domácke potraviny 2 639

Blogy SME

  1. Daniel Bíro: Mestské legendy - čo sú zač? A s ktorými príbehmi sa môžeme stretnúť?
  2. Za živé rieky: Ipeľ. Rozdelená krajina, rozdelená rieka
  3. Věra Tepličková: Koniec strachu alebo Už len svetlé zajtrajšky (optimistická úvaha na víkend)
  4. Roman Kebísek: Jánošík prepadával ľudí na cestách vyše roka. Od jesene 1711 do zimy 1712/3
  5. Katarína Chudá: Amrita Sher-gil: škandalózny život indickej maliarky
  6. Miroslav Galovič: Cykloleto 2022. Časť 3 - Budatínsky hrad. Exteriér a park.
  7. Štefan Vidlár: My dúchotci
  8. Maťo Chudík: Nedopovedané príbehy
  1. Věra Tepličková: A to je koniec, vážení! Čaká nás už len zima, hlad a beznádej... Ak nezasiahne Matovič... 129 913
  2. Jozef Drahovský: Priechod na druhý svet je v Bratislave 12 337
  3. Tomáš Harustiak: Kto šetrí ma za tri / Ako vyžiť z minimálnej mzdy ? / Dá sa vyžiť z minimálnej mzdy ? / Prečo Slováci nemajú peniaze / Ako vyžiť z dôchodku / 10 940
  4. Ján Šeďo: Očovčania majú do zajtra hladovku, obchod "stráži" medveď ! 9 452
  5. Post Bellum SK: Dovolenka v Juhoslávii ako príležitosť na emigráciu 8 826
  6. Martin Sústrik: Korupcia v ruskej armáde 6 277
  7. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu. 5 683
  8. Milan Pilip: Čaká nás rozvrat spoločnosti ak nezasiahneme proti konšpirátorom 3 476
  1. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 45. - Arktída - Posledná plavba lode Karluk 3/3 - Návrat do civilizácie, 1914
  3. Jiří Ščobák: Kde dnes môžeme ušetriť? Znížiť spotrebu a náklady?
  4. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Ružinovská televízia - pod kontrolou politikov
  5. Jiří Ščobák: Proč bychom si měli zapamatovat jméno Anna Chadimová? Co nám po ní zůstalo?
  6. Jiří Ščobák: Krásne a zaujímavé historické poistné zmluvy: Existovala aj čisto slovenská poisťovňa? A čo bola „zmluva odvážna“?
  7. Monika Nagyova: O žene, ktorá milovala rúško
  8. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Novomestská parkovacia: Firma bez kontroly, ktorá nepodnikala, iba míňala
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Turiec - aktuálne správy

Marek Pacalaj vymenil martinský dres za žilinský.

V posledných rokoch sa v drese nášho najväčšieho rivala zo Žiliny objavovalo viacero martinských odchovancov. Pred blížiacim sa ročníkom sa situácia zmenila, a ak nepočítame manažéra Františka Skladaného, ktorý občas naskočil na ľad, zatiaľ je v hráčskom kádri celku spod Dubňa len Marek Pacalaj.


2 h
Novinky z MY regióny.

TOP správy z regiónov: Prehľad najzaujímavejších informácií a najčítanejších správ z MY Regióny v uplynulom týždni.


12. aug
V poslednom turčianskom El Clásicu vyhrala Belá v Žabokrekoch.

V Žabokrekoch privítajú v prestížnom súboji Belú, domáce zápasy hrajú Diviaky, Bystrička, Sučany aj Turčianska Štiavnička.


24 h
Miloš Fafrák sa v prvom prípravnom stretnutí gólovo presadil hneď dvakrát.

Martinskí hokejisti odštartovali sériu prípravných zápasov víťazstvom na tradičným rivalom so Žiliny.


12. aug

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Ak nosíte vodu z potoka vo vedrách, nič sa nedeje, ak využijete čerpadlo bez schválenia, hrozí vám pokuta.


12. aug

Každá jedna obložená misa je originál.


11. aug

Jeden muž sa pobytu za mrežami vyhýba už 14 rokov.


11. aug

Väčšina hľadaných sa skrýva, pretože na nich bol vydaný príkaz na zatknutie.


11. aug

Blogy SME

  1. Daniel Bíro: Mestské legendy - čo sú zač? A s ktorými príbehmi sa môžeme stretnúť?
  2. Za živé rieky: Ipeľ. Rozdelená krajina, rozdelená rieka
  3. Věra Tepličková: Koniec strachu alebo Už len svetlé zajtrajšky (optimistická úvaha na víkend)
  4. Roman Kebísek: Jánošík prepadával ľudí na cestách vyše roka. Od jesene 1711 do zimy 1712/3
  5. Katarína Chudá: Amrita Sher-gil: škandalózny život indickej maliarky
  6. Miroslav Galovič: Cykloleto 2022. Časť 3 - Budatínsky hrad. Exteriér a park.
  7. Štefan Vidlár: My dúchotci
  8. Maťo Chudík: Nedopovedané príbehy
  1. Věra Tepličková: A to je koniec, vážení! Čaká nás už len zima, hlad a beznádej... Ak nezasiahne Matovič... 129 913
  2. Jozef Drahovský: Priechod na druhý svet je v Bratislave 12 337
  3. Tomáš Harustiak: Kto šetrí ma za tri / Ako vyžiť z minimálnej mzdy ? / Dá sa vyžiť z minimálnej mzdy ? / Prečo Slováci nemajú peniaze / Ako vyžiť z dôchodku / 10 940
  4. Ján Šeďo: Očovčania majú do zajtra hladovku, obchod "stráži" medveď ! 9 452
  5. Post Bellum SK: Dovolenka v Juhoslávii ako príležitosť na emigráciu 8 826
  6. Martin Sústrik: Korupcia v ruskej armáde 6 277
  7. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu. 5 683
  8. Milan Pilip: Čaká nás rozvrat spoločnosti ak nezasiahneme proti konšpirátorom 3 476
  1. Monika Nagyova: Moja babka zažila kvôli podvodníkom trýznivé minúty, ktoré by neželala nikomu.
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 45. - Arktída - Posledná plavba lode Karluk 3/3 - Návrat do civilizácie, 1914
  3. Jiří Ščobák: Kde dnes môžeme ušetriť? Znížiť spotrebu a náklady?
  4. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Ružinovská televízia - pod kontrolou politikov
  5. Jiří Ščobák: Proč bychom si měli zapamatovat jméno Anna Chadimová? Co nám po ní zůstalo?
  6. Jiří Ščobák: Krásne a zaujímavé historické poistné zmluvy: Existovala aj čisto slovenská poisťovňa? A čo bola „zmluva odvážna“?
  7. Monika Nagyova: O žene, ktorá milovala rúško
  8. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Novomestská parkovacia: Firma bez kontroly, ktorá nepodnikala, iba míňala

Už ste čítali?