MARTIN. V tohtoročnom hodnotení zdravotníckych zariadení, ktoré vypracováva Inštitút pre ekonomické a sociálne reformy (INEKO), skončila Univerzitná nemocnica Martin na druhom mieste medzi štátnymi univerzitnými a fakultnými nemocnicami. Predbehla ju Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta v Banskej Bystrici.
Naozaj si musia pacienti do martinskej nemocnice nosiť už aj svoj teplomer? Čítajte „Zdravotnícke zariadenia sme porovnávali v piatich hlavných oblastiach. Ide o spokojnosť pacientov, kvalitu poskytovania zdravotnej starostlivosti, hospodárenie, transparentnosť nemocníc a náročnosť diagnóz,“ povedal analytik Dušan Zachar z INEKO.
Martinská nemocnica dosiahla najvyššie bodovanie v dvoch kategóriách: Spokojnosť pacientov (92 percent) a Náročnosť diagnóz (100 percent). V kvalite poskytovania zdravotnej starostlivosti dosiahla iba 34 percent. Priemerne zas obstála v kategórií Hospodárenie (52 percent) a Transparentnosť (47 percent).
V Martine je kvalita
Vedenie martinskej nemocnice je s druhým miestom v rebríčku veľmi spokojné. Medicínsky riaditeľ Dalibor Murgaš hovorí, že toto umiestnenie v celkovom hodnotení veľmi tesne za prvou nemocnicou, považujú za úspech. Rozdiel medzi prvou a druhou priečkou bol len 1,3 percenta.
„Výsledok potvrdzuje, že naša nemocnica patrí k najväčším a najkvalitnejším na Slovensku. Za týmto úspechom je kvalitná a obetavá práca všetkých zamestnancov, na ktorých sme veľmi hrdí,“ vyslovil sa Dalibor Murgaš.
Dodáva, že najviac teší umiestnenie na čele rebríčka v hodnotení spokojnosti pacientov, pretože sú nemocnicou orientovanou na pacienta a jeho spokojnosť je prvoradá.
„V posledných rokoch sme venovali veľa úsilia tomu, aby sa popri kvalitnej zdravotnej starostlivosti zlepšili aj podmienky pobytu pacientov u nás. Výsledky ukazujú, že sa to opatilo,“ pokračuje medicínsky riaditeľ nemocnice, ktorého teší, že rovnako triumfovali pri hodnotení náročnosti poskytovanej zdravotnej starostlivosti – tzv. case mix index. Ten odráža náročnosť diagnóz pacientov a náročnosť výkonov, ktoré v nemocnici vykonávajú.
„Prvé miesto v tejto kategórii dokazuje, že sme lídrom v poskytovaní zdravotnej starostlivosti na Slovensku,“ neskrýva radosť Murgaš.
Chybná metodika
V ostrom kontraste so spomínaným úspechom je nízke hodnotenie v kategóriách kvalita poskytovanej zdravotnej starostlivosti, hospodárenie a transparentnosť. K tomu má Dalibor Murgaš niekoľko vysvetlení.
Čo sa týka hodnotenia kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti, podľa neho samotné INEKO uvádza, že údaje nemusia odrážať skutočnú kvalitu zariadenia, pretože nezohľadňujú zdravotný stav pacientov pri prijatí a definícia niektorých indikátorov nie je jednoznačná.
„Kto sa bližšie pozrel na hodnotenie našej nemocnice v tejto kategórii, si iste všimol, že body sme stratili v oblastiach ako sú podiel prekladov na jednotku intenzívnej starostlivosti, rehospitalizovanosť a reoperovanosť. Vyšší podiel prekladov na JIS znamená, že máme náročnejších pacientov, ktorí si vyžadujú intenzívnu starostlivosť,“ vysvetľuje Murgaš a dodáva, že pod vysoké percento pri rehospitalizovanosti a reoperovanosti sa podpísala chybná metodika pri zasielaní údajov do zdravotných poisťovní v minulých rokoch.
„Skutočná rehospitalizovanosť a reoperovanosť je oveľa nižšia. Túto chybu v spracovaní a nahlasovaní údajov sme na našej strane už odstránili, no ukazovatele sú ešte stále skreslené, keďže INEKO hodnotí všetky parametre sumárne za štyri posledné roky,“ zmieňuje sa.
Webovú stránku dopĺňajú
V hodnotení hospodárnosti sa toto martinské zdravotnícke zariadenie umiestnilo v strede rebríčka univerzitných a a fakultných nemocníc.
