Dvanástorák poslal auto na dva mesiace do servisu

Úplne nové auto po zrážke s jeleňom putovalo do servisu. Jeho oprava trvala takmer dva mesiace, pretože výrobca nemal na sklade prístrojovú dosku.

Zrážka s jeleňom zmenila auto na nepoznanie.Zrážka s jeleňom zmenila auto na nepoznanie. (Zdroj: ARCHÍV RM)

MARTIN. Nové auto si Renáta Matulová so svojím priateľom kúpili v predajni spoločnosti A. M. Plus, ktorá sídli v Košťanoch nad Turcom. Približne po dvoch mesiacoch jeho užívania im pri jednej z jázd skočil do cesty statný dvanástorák a vozidlo smerovalo do servisu. Zostalo tam takmer dva mesiace, pričom prístup zamestnancov firmy, ktorá im auto predala, sa vraj v čase, keď bolo u nich v oprave, zmenil k horšiemu. Konateľ spoločnosti ale tvrdí, že jeho ľudia chybu nespravili a termín ukončenia opravy predĺžil jeden chýbajúci náhradný diel.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

Zabudli na dobré mravy

„Koncom septembra putovalo po zrážke s jeleňom Berlingo do servisu. Pri jeho odovzdávaní sme sa pýtali, ako dlho bude trvať oprava. Odpoveď znela dva týždne. Približne po osemnástich dňoch sme zavítali do predajne osobne, pretože viacnásobné pokusy o telefonický kontakt boli neúspešné. Povedali nám, že sa nepodarilo zohnať všetky náhradné diely a termín ukončenia prác sa možno predĺži až do januára 2011. Komunikácia medzi nami a servisom prebiehala aj naďalej, až nám nakoniec po 20. novembri zavolali, že auto je hotové," hovorí Renáta Matulová.

S firmou, od ktorej vozidlo spolu s priateľom kupovali, mali dovtedy len dobré skúsenosti. „Vždy boli milí a dokázali všetko rýchlo vybaviť. Pri spomínanej oprave Berlinga však na tieto dobré vlastnosti akosi pozabudli," nahlas vyslovuje svoje pocity žena, ktorá nad svojou skúsenosťou ešte teraz krúti hlavou.

SkryťVypnúť reklamu

Termín opravy

Do firmy sme pred prezradením našej identity niekoľkokrát zavolali aj my. Telefonicky sa spojiť s kompetentnými osobami však ani v jednom prípade nebol problém.

Konateľ spoločnosti A. M. Plus M. Remeník si je istý, že jeho ľudia si svoje povinnosti plnili dobre a predložil nám aj dokumenty týkajúce sa opravy Berlinga. „V kolónke predpokladaného ukončenia opravy na zákazkovom liste, ktorý je podpísaný majiteľom havarovaného vozidla, je uvedené, že termín ukončenia opravy bude určený po diagnostikovaní rozsahu poškodenia. Neviem, na základe čoho zákazník tvrdí, že mala trvať dva týždne. Škodu mala hradiť poisťovňa, a preto až po jej vyjadrení bol jasný rozsah opravy."

Chýbajúca prístrojovka

Auto bolo prijaté do servisu 29. septembra a zástupca poisťovne ho obhliadol 1. októbra. Bolo však veľmi poškodené, a tak sa muselo rozobrať a následne prebehla druhá obhliadka, aby sa určil presný rozsah škôd.

SkryťVypnúť reklamu

„Karoséria bola opravená i nalakovaná 22. októbra a do konca mesiaca mohlo byť vozidlo poskladané a pripravené na odovzdanie," tvrdí konateľ firmy a svoje slová dokladá faktúrou za lakírnické práce. „Chýbala však prístrojová doska, ktorú nám výrobca nevedel dodať, pretože išlo o nový model auta a tento diel nebol ešte na centrálnom sklade. Podarilo sa to až 17. novembra. O päť dní sme opravu ukončili a 24. novembra sa Berlingo odovzdávalo," číta zo zákazkového listu M. Remeník.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na My Turiec

Komerčné články

  1. Roman Kukumberg ml.: Online hejty vedia bolieť viac ako bodyček
  2. Najlepšie zdroje železa: čo jesť pri jeho nedostatku
  3. Viete správne založiť oheň? Podľa kachliara to robíte zle
  4. NESTO ponúka nadštandardné bývanie na hranici mesta a prírody
  5. Nová možnosť investovania s garantovaným rastom až 6 %
  6. Kúsok Slovenska na tanieri: domáce potraviny sú stávka na istotu
  7. Majiteľka Boxito: Podnikanie zvláda vďaka multifunkčnému vozidlu
  8. Nová hala v Istropolise zaplní chýbajúce miesto na mape kultúry
  1. Viete správne založiť oheň? Podľa kachliara to robíte zle
  2. Najlepšie zdroje železa: čo jesť pri jeho nedostatku
  3. NESTO ponúka nadštandardné bývanie na hranici mesta a prírody
  4. Majiteľka Boxito: Podnikanie zvláda vďaka multifunkčnému vozidlu
  5. Nová možnosť investovania s garantovaným rastom až 6 %
  6. Ktoré signály tela predpovedajú mŕtvicu
  7. Kúsok Slovenska na tanieri: domáce potraviny sú stávka na istotu
  8. Jednoduché farebné premeny do bytu aj záhrady
  1. Nová hala v Istropolise zaplní chýbajúce miesto na mape kultúry 9 261
  2. Viete správne založiť oheň? Podľa kachliara to robíte zle 5 291
  3. Ako sa z firmy na výrobu krbov stal líder v robotike? 5 260
  4. Pokoj, výhľady a dobrá kuchyňa? Vyberáme desať hotelov na Ischii 4 872
  5. Roman Kukumberg ml.: Online hejty vedia bolieť viac ako bodyček 3 882
  6. Bankroty a miliardové dlhy. Úspešný Trump je ilúzia 3 627
  7. Bývajte v centre Košíc – 18 bytov v boutique residence Huštáky 2 620
  8. Koniec nálepkovaniu a predsudkom medzi kolegami u tohto predajcu 2 505
  1. Marcel Rebro: Naozaj prišla sloboda z východu? Prečo sme potom utekali na západ, pán Fico?
  2. Matúš Grznár: Ako rozoznať matovičovinu od spravodajského článku?
  3. Aleksander Prętnicki: Posledná kvapka - Bratislavský expres
  4. Jozef Pivarník: Nenechajte sa oklamať! Ponziho schéma stále žije a číha na vaše úspory
  5. Nika Göthová: "Všetko, všade, naraz" nie je multiverzum od Marvel. Našťastie.
  6. Vladimír Bojničan: Konzervatívna postfaktická schizofrénia v priamom prenose
  7. Ladislav Boršoš: Konkláve v STVR…
  8. Jakub Cipko: Ak nechcete Matoviča, treba začať robiť!
  1. Ivan Čáni: 9. máj 2025 – najhanebneší deň v dejinách Slovenska. 38 596
  2. Radko Mačuha: Šimečka má niečo, čo už Fico nikdy nebude mať? 20 771
  3. Teodor Pasternák: NAY už nie je „naj“ 13 458
  4. Michael Achberger: Lepšie ako diéta? O tomto trende hovoria aj lekári aj tréneri! 10 061
  5. Rastislav Puchala: Výzva od Ficina prijatá 8 505
  6. Miroslav Galovič: Marečku, mohol si ostať legendou... (Mikroblog No 20) 7 882
  7. Ivan Mlynár: Odpoveď Michalovi Šimečkovi na otázku, ktorú o Ficovi zrejme nikdy nepoloží 6 258
  8. Ján Chomík: Tyran, ktorý nemá páru 6 137
  1. Marcel Rebro: Naozaj prišla sloboda z východu? Prečo sme potom utekali na západ, pán Fico?
  2. Věra Tepličková: Možno príde aj kúzelník...
  3. Tupou Ceruzou: Toaleťák
  4. Monika Nagyova: Ako z Netflixu. Preskakoval mŕtvoly a bežal na skúšku do školy
  5. Věra Tepličková: Cesta slovenského Sizyfa do Moskvy alebo Nie je pre cholerika nič horšie, ako nemať možnosť ísť vyššie
  6. Roman Kebísek: Oslobodzujúci efekt Gauguinovej „lekcie maľovania“ na veko drevenej krabice
  7. Anna Brawne: Pridrahý Robert, najlepšia trasa z "Matičky Rusi" by bola cez Bermudy
  8. Marcel Rebro: Fico má strach z Ukrajiny, preto sa klania Putinovi
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Turiec - aktuálne správy

Keď sa povie skákací hrad, väčšina z nás si spomenie na detský smiech, nekonečné vyskakovanie a farebný svet radosti.


Vlak STADLER KISS Železničnej spoločnosti Slovensko

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) spúšťa najväčšiu modernizáciu vlakov za posledné desaťročia. Do svojho vozidlového parku v najbližších rokoch investuje viac ako miliardu eur.


Mladíka v krátkom čase polícia vypátrala.

Obvinený prijal dohodu o vine a treste.


Podpis zmluvy

Stredoslovenská energetika (SSE) a spoločnosť FUERGY uzatvorili strategickú spoluprácu a prinášajú na trh inovatívne smart energetické riešenie – Infimeo.


  1. Marcel Rebro: Naozaj prišla sloboda z východu? Prečo sme potom utekali na západ, pán Fico?
  2. Matúš Grznár: Ako rozoznať matovičovinu od spravodajského článku?
  3. Aleksander Prętnicki: Posledná kvapka - Bratislavský expres
  4. Jozef Pivarník: Nenechajte sa oklamať! Ponziho schéma stále žije a číha na vaše úspory
  5. Nika Göthová: "Všetko, všade, naraz" nie je multiverzum od Marvel. Našťastie.
  6. Vladimír Bojničan: Konzervatívna postfaktická schizofrénia v priamom prenose
  7. Ladislav Boršoš: Konkláve v STVR…
  8. Jakub Cipko: Ak nechcete Matoviča, treba začať robiť!
  1. Ivan Čáni: 9. máj 2025 – najhanebneší deň v dejinách Slovenska. 38 596
  2. Radko Mačuha: Šimečka má niečo, čo už Fico nikdy nebude mať? 20 771
  3. Teodor Pasternák: NAY už nie je „naj“ 13 458
  4. Michael Achberger: Lepšie ako diéta? O tomto trende hovoria aj lekári aj tréneri! 10 061
  5. Rastislav Puchala: Výzva od Ficina prijatá 8 505
  6. Miroslav Galovič: Marečku, mohol si ostať legendou... (Mikroblog No 20) 7 882
  7. Ivan Mlynár: Odpoveď Michalovi Šimečkovi na otázku, ktorú o Ficovi zrejme nikdy nepoloží 6 258
  8. Ján Chomík: Tyran, ktorý nemá páru 6 137
  1. Marcel Rebro: Naozaj prišla sloboda z východu? Prečo sme potom utekali na západ, pán Fico?
  2. Věra Tepličková: Možno príde aj kúzelník...
  3. Tupou Ceruzou: Toaleťák
  4. Monika Nagyova: Ako z Netflixu. Preskakoval mŕtvoly a bežal na skúšku do školy
  5. Věra Tepličková: Cesta slovenského Sizyfa do Moskvy alebo Nie je pre cholerika nič horšie, ako nemať možnosť ísť vyššie
  6. Roman Kebísek: Oslobodzujúci efekt Gauguinovej „lekcie maľovania“ na veko drevenej krabice
  7. Anna Brawne: Pridrahý Robert, najlepšia trasa z "Matičky Rusi" by bola cez Bermudy
  8. Marcel Rebro: Fico má strach z Ukrajiny, preto sa klania Putinovi

Už ste čítali?