Nedeľa, 20. jún, 2021 | Meniny má ValériaKrížovkyKrížovky

Za kšefty s nebožtíkmi trestné oznámenie

Dvom z troch martinských pohrebníctiev vraj pitevný sanitár odháňa klientov a posiela ich za konkurenciou. Pred zákazníkmi ich údajne ohovára. Majiteľka jedného z pohrebníctiev naňho podala trestné oznámenie.

Nahnevané majiteľky. Iveta Krpelanová z Karmy a Dáša Pálešová z adventu majú podozrenie, že ich v nemocnici ohorávajú.Nahnevané majiteľky. Iveta Krpelanová z Karmy a Dáša Pálešová z adventu majú podozrenie, že ich v nemocnici ohorávajú. (Zdroj: Autorka)

MARTIN. Pohrebné služby Advent a Karma sú na trhu pätnásť až dvadsať rokov. Hoci sú konkurentmi, niekedy si navzájom pomáhajú, aby na trhu prežili. Takmer osemdesiat percent z neho zaberá ich najmladší konkurent Silencia, do ktorej má vraj zákazníkov priamo z nemocnice posielať pitevný sanitár. Karma už naňho podala trestné oznámenie. Silencia sa od tohto človeka dištancuje a tvrdí, že s ohováraním od konkurencie sa pasuje i ona.

Dostal to isté, čo u konkurencie

Svedkom protežovania jedného pohrebníctva bol nedávno aj 58-ročný Martin S. z Martina, ktorému zomrel otec. Keď sa v nemocničnej pitevni pýtal na telo, dostal od sanitára odporúčanie na pohrebné služby Silencie.

Skryť Vypnúť reklamu

„Povedal som, že pohreb budem vybavovať cez Karmu. Zamračil sa a povedal, že to nie je dobrý nápad, pretože táto pohrebná služba mi nevybaví potrebné papiere a truhly majú len v katalógu," opísal situáciu muž, ktorý nesúhlasil s uvedením plného mena.

rozhovore so sanitárom cítil evidentný tlak, ktorému ale sprvu podľahol. „Išiel som teda do Silencie, ale odradili ma schody do ich budovy. Napokon som skončil v Karme. Pousmial som sa, keď som zistil, že tu dostanem presne to isté, čo v Silencii a to, čo mi ten pán hovoril, vôbec nebola pravda," dodal napokon spokojný zákazník Karmy.

Tam nechoďte, nemajú tam truhly

Majiteľka Karmy Iveta Krpelanová tvrdí, že s takýmto počínaním sa za niekoľko rokov, čo podniká v pohrebných službách, nestretla prvýkrát. Rovnakú skúsenosť má aj Dáša Pálešová z konkurenčného Adventu.

Skryť Vypnúť reklamu

„Od zákazníkov sa dozvedáme, že sme ohováraní, že nemáme truhly, mraziace zariadenie. Ale to je hlúposť. Od platnosti zákona o pohrebníctve to je povinná výbava každej pohrebnej služby. Všetky tri pohrebníctva poskytujeme presne tie isté služby," zhodne tvrdia majiteľky pohrebníctiev, pričom nám obe ukázali vystavený tovar.

Muž, s ktorým sa Martin S. rozprával, by mal byť podľa opisu sanitár, s ktorým majú Karma s Adventom dlhodobé problémy. Na údajného ohovárača a dohadzovača v nemocnici už obe niekoľkokrát podali na úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou žiadosť o prešetrenie. Sťažnosť vždy skončila ako neopodstatnená. Skúsenosť Martina S. prinútila Ivetu Krpelanovú podať na sanitára trestné oznámenie za ohováranie. „Očierňuje nás, špiní mená našich firiem," hnevá sa Iveta Krpelanová.

Skryť Vypnúť reklamu

Spomínaný sanitár, keď sme ho požiadali o stanovisko, sa odmietol vyjadriť. Povedal, že riešiť túto situáciu bude právnou cestou.

Silencia sa tiež stretáva s ohováraním

Konateľ Silencie Ivan Fontáni sa od muža, ktorý má do jeho pohrebníctva posielať klientov, dištancuje. Tvrdí, že Karma s Adventom nie sú jediní, kto sú ohováraní. „My sa stretávame presne s tým istým. Aj nám ľudia hovoria, čo na nás počuli od konkurentov a že v nemocnici im odporúčali iných, nie nás."

Aj Ivan Fontáni v minulosti podal niekoľko oznámení na úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, no ani v jeho prípade sa nikomu nikdy nič nedokázalo.

Nepomer zákazníkov je podľa Ivana Fontániho vec marketingu a kvalitných služieb za primeranú cenu. „Nepotrebujeme, aby nám niekto z nemocnice dohadzoval kšefty. Ľudia si nás vyhľadávajú, pretože sú s našimi službami spokojní," myslí si Ivan Fontáni.

Informácie unikajú zrejme aj z kliník

O boji o zosnulých zo strany pohrebníctiev vie aj nemocničný personál. Z nemocničného prostredia sme sa dozvedeli, že informácie o úmrtiach pacientov zrejme unikajú aj priamo z kliník. Už sa stalo, že správu o úmrtí sa pozostalá rodina nedozvedela od lekára, ale z pohrebníctva, ktoré predostrelo už aj svoje služby. O ktoré pohrebníctvo išlo, sme sa nedozvedeli.

Za propagáciu pohrebníctva hrozí výpoveď

Hovorkyňa Univerzitnej nemocnice Martin (UNM) Katarína Kapustová uviedla, že zo strany pozostalých nemocnica už niekoľko rokov neeviduje žiadnu sťažnosť na pohrebné služby. Posledná sťažnosť bola podaná v roku 2006 pohrebnými službami Karma a Advent.

Aby tomu UNM predchádzala, prijala interný predpis, podľa ktorého sú zamestnanci povinní dodržiavať mlčanlivosť o osobných údajoch pacientov, vrátane zosnulých.

„Zneužitie týchto údajov v prospech tretích osôb je považované za závažné porušenie pracovnej disciplíny s možnosťou okamžitého skončenia pracovného pomeru. Prezentácia reklamných materiálov pohrebných služieb zamestnancami sa rovnako považuje za porušenie pracovnej disciplíny s rovnakým dôsledkom ako v prvom prípade," povedala Katarína Kapustová.

Silencia preváža mŕtvych na pitvu

Zákon o pohrebníctve zakazuje zamestnancom zdravotníckeho zariadenia propagovať alebo informovať o niektorom z pohrebníctiev. V jeho priestoroch nesmie mať ani jedno z nich reklamu. Môže tu byť len oznam, ktoré z pohrebníctiev vykonáva prevoz mŕtveho z miesta úmrtia na miesto pitvy, na Súdnolekárske a patologicko anatomické pracovisko úradu a späť. Tento zazmluvnený prevoz sa týka len zosnulých, pri ktorých si lekár vyžiadal pitvu. Zosnulí v nemocnici, u ktorých pitva nebola potrebná, môžu byť z nemocnice odvezení pohrebníctvom podľa výberu pozostalých.

V martinskej nemocnici zastrešuje pitvy nariadené lekárom úradu Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Eduard Agricola z tohto úradu uviedol, že úrad má zmluvu na prevoz mŕtvych s pohrebnou službou Silencia. Výberového konania sa podľa našich informácií ostatné dve pohrebníctva v roku 2009 nezúčastnili. Podľa E. Agricolu Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou prevoz mŕtvych Silencii prepláca na základe uzatvorenej zmluvy.

„Silencia zabezpečuje len prevoz mŕtveho z miesta úmrtia na pitvu a späť. Služby súvisiace so zabezpečením pohrebu si môžu zákazníci vybrať u inej pohrebnej služby."

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  3. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  4. Crème de la crème po slovensky
  5. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Po Slovensku na motorke
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  10. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  1. Posledné dni nešťastnej Anny Boleynovej
  2. Čo všetko je potrebné vedieť o ochrane očí počas leta
  3. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  4. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  5. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  6. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  7. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  8. Zázračná škola so zelenou strechou
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Crème de la crème po slovensky
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 29 017
  2. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 12 097
  3. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 7 852
  4. Po Slovensku na motorke 6 522
  5. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 6 399
  6. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 5 997
  7. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 5 840
  8. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 310
  9. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 4 234
  10. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 3 943
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Turiec - aktuálne správy

Mladí hádzanári už začali trénovať.

Mladí martinskí hádzanári sa vrátili do tréningového procesu.


RR 7 h
Blatnický hrad je obľúbeným miestom mnohých Turčanov.

Mnoho Turčanov obľubuje návštevu Blatnického hradu. Po ceste k zrúcanine sa dá obdivovať krásna príroda a famózne výhľady na okolité hory.


8 h
Maroš si rád oddýchne na svojom obľúbenom kopci nad Belou.

Ľudia z nášho regiónu prezradili svoje tipy na výlety.


11 h
Dobré správy z MY

V tomto článku nájdete: Cukrovku úspešne liečia bez liekov. Obnovujú viac ako storočný zámok. Dva tipy na výlety s deťmi, nádherné fotky, ktoré dobyli svet a mnoho iného ;)


18 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Už ste čítali?