Nedeľa, 17. január, 2021 | Meniny má NatašaKrížovkyKrížovky

Serióznosť firmy si spotrebiteľ môže otestovať

Peter Gašparovič (63) má po poslednej predajnej akcii vo Vrútkach svoj názor na podomový predaj. Vraj ho chceli oklamať, chce preto vystríhať najmä svojich rovesníkov pred nevýhodnými nákupmi.

Otravné telefonáty. Peter Gašparovič si každé číslo firmy, ktorá mu volala, zapísal. Na niektoré z nich sa však spätne už nedalo dovolať.Otravné telefonáty. Peter Gašparovič si každé číslo firmy, ktorá mu volala, zapísal. Na niektoré z nich sa však spätne už nedalo dovolať. (Zdroj: Jana Kovalčíková)

VRÚTKY. „Po tom, ako som ich vyzval, aby mi povedali adresu a meno firmy, mi nepovedali nič. Ďalej som sa pýtal na zloženie podušky, ktorú nám ponúkali. Nedali nám však žiadne informácie," sťažuje si Peter Gašparovič, ktorý sa mal s danou spoločnosťou telefonicky dohodnúť na tom, že ak príde, dostane darček v podobe podušky. Druhá strana mu to vraj sľúbila. Prišiel, no dostal len zľavu na podušku tak ako ostatní účastníci akcie.

Najskôr „nevedela", potom si spomenula

Firmu, ktorá akciu organizovala, sme oslovili aj my. Alena Dráhovská, ako sa žena v telefóne predstavila, najskôr zaprela, že organizovali akciu vo Vrútkach. Po tom, ako sme špecifikovali našu otázku ako novinársku a konfrontovali sme ju s informáciami od P. Gašparoviča, sa zrazu rozhovorila.

Skryť Vypnúť reklamu

„O tom niečo viem," rozviazal sa jej jazyk. „Pán Gašparovič veľmi nadával panej, ktorá akciu viedla," povedala na svoju obranu. Na otázku, či naozaj nedali zákazníkovi údaje o firme, však neodpovedala. Neodpovedala ani na to, či pánovi sľúbili podušku cez telefón.

Pán Gašparovič zavolal aj mestskú políciu na miesto akcie, tá však nemá kompetencie riešiť takéto prípady. Skúmala len povolenie na organizovanie akcie v sále Kriváň a to bolo v poriadku. Zakročiť v tomto prípade mohla štátna polícia, ktorá vraj výjazd na miesto uskutočnila, tiež však nezistila žiadne porušenie zákona.

Musia predložiť hoci aj živnostenský list

Faktom však ostáva, že podomový predaj, pod ktorý podobné predajné akcie spadajú, musí podľa zákona spĺňať určité kritériá. Medzi ne patrí aj povinnosť organizátora ukázať spotrebiteľovi, ak si to vyžiada, totožnosť, trvalý pobyt a živnostenské oprávnenie. Takisto musí poskytnúť informácie o predávanom tovare. Ďalej musí písomne informovať spotrebiteľa o tom, kde a akým spôsobom môže reklamovať chyby tovaru. Pokiaľ došlo zo strany predávajúceho k porušeniu týchto povinností, spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, ktorá jeho podnet prešetrí a v prípade zistenia nedostatkov uloží kontrolovanému subjektu pokutu.

Skryť Vypnúť reklamu

Prípad spred troch rokov

Naposledy sme o podobnom prípade písali v júli 2008, kedy sa podobnej akcie zúčastnil Jozef Vojt z Turčianskych Teplíc. Tomu však firma spôsobila omnoho väčšie problémy. Podpísal s ňou aj zmluvu a vzal si úver na hrnce. Všetko pod nátlakom, ako tvrdil. Keďže má Parkinsonovu chorobu, nedokázal predajcovi oponovať. Na rok sa tak zaviazal platiť takmer 60 eur mesačne. Keďže neplatil, hrozila mu exekúcia dôchodku. Či podal podnet na Slovenskú obchodnú inšpekciu a či sa mu nechcený tovar podarilo napokon vrátiť, sa nám však do uzávierky nepodarilo zistiť.

Majú jeho číslo, nikde ho však nedával

Záhadou sú pre Petra Gašparoviča aj početné telefonáty od rôznych spoločností, ktoré mu ponúkajú buď tovar alebo robia prieskum názorov. Spomínaná firma, ktorá predajnú akciu uskutočnila, získala Vrútočanove číslo prostredníctvom Call centra, ktoré malo mať sídlo v Partizánskom. Po našom prieskume sme však zistili, že v tomto meste už funguje len informačné centrum pre mladých, ktoré akcie podobného druhu nesprostredkúva.

Skryť Vypnúť reklamu

Na zamyslenie ostáva, či firma rozpráva podobné polopravdy aj pri prezentácii svojich výrobkov. Etická úroveň podnikania však nespadá do kontrolnej činnosti ani obchodnej inšpekcie ani inej inštitúcie. Je len na samotných ľuďoch, aký názor si z ponúknutých informácií utvoria. Na pomoc si môžu pohľadať aj internetové stránky Združenia slovenských spotrebiteľov alebo Asociácie spotrebiteľov.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  3. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  4. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  5. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  6. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur
  7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
  10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
  1. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  2. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  3. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  6. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
  7. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. TOMRA víta kľúčový krok k spusteniu systému zálohovania
  1. Už iba dnes si môžete predplatiť SME.sk na rok len za 28 eur 21 425
  2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 15 707
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 7 969
  4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 488
  5. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká? 7 406
  6. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 124
  7. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 327
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 293
  9. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 143
  10. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 5 934
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Turiec - aktuálne správy

V Dubnici sme dostali tenisového kanára

Zápasy proti Dubnici nám nevychádzajú. Druhýkrát po sebe sme od tohto tímu inkasovali šesť gólov.

Zápas v Dubnici nám nevyšiel.

Krádež v dedine prekvapila

Neznámy muž si do svojho auta naložil celkom novú zbernú nádobu na kuchynský odpad.

Neznámy muž ukradol na Bystričke novú smetnú nádobu na kuchynský odpad.

FOTO: Ako Martin porazil Topoľčany

V šesťbodovom súboji Martinčania v piatok zdolali Topoľčany 4:1 a upevnili si tak druhé miesto v tabuľke. Dnes o 18. h hrajú naši v Dubnici.

Ľadová plocha v Tepliciach potrebuje prekrytie, mesto zháňa peniaze

Zatiaľ mesto investuje do údržby súčasnej infraštruktúry.

V Tepliciach by chceli prekryť ľadovú plochu.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Odišiel Ján Bartík

Hokejová rodina v Nitre stratila jedného zo svojich dlhoročných členov.

Vláda predĺžila zákaz vychádzania. Čaká nás testovanie, štátu majú pomôcť mestá a obce

Skríningové testovanie sa začne v pondelok 18. januára a potrvá do utorka 26. januára.

Druhý deň testovania v Nitre: Miera pozitivity klesla pod percento

Otestovať sa prišlo vyše 14-tisíc ľudí. Pozitívnych bolo podstatne menej ako pred týždňom.

Už ste čítali?