Pondelok, 23. november, 2020 | Meniny má KlementKrížovkyKrížovky

Za páreurovú súčiastku zaplatil ako za polovicu nového televízora

Oprava hoci aj malej a lacnej súčiastky v televíznom prijímači môže stáť veľa. Presvedčil sa o tom Ľudovít Lukáč z Martina. Výmena zvukového konektora ho stála 50 eur.

Ľudovít Lukáč. Súčiastku mu v servise vymenili rýchlo, no nie lacno.Ľudovít Lukáč. Súčiastku mu v servise vymenili rýchlo, no nie lacno. (Zdroj: Jana Kovalčíková)

MARTIN. Dôchodca Ľudovít Lukáč má doma starší televízor, zvuk počúva cez slúchadlá, aby nerušil ostatných. Jedného dňa v nich však zachrčalo a stíchli. Vybral sa teda do servisu. Prieskum cien a termínov opráv si nerobil. Vošiel do najbližšieho.

„Povedali mi, že pokazený je konektor zvuku a predbežne cenu opravy vypočítali na 50 eur. Zdalo sa mi to veľa, ale myslel som si, že toto je najvyššia suma a že to bude stáť určite menej. Veď tá pokazená súčiastka môže stáť najviac 5 eur,“ myslí si Ľudovít, ktorý je bývalým strojárom a opravu vedel otipovať.

Skryť Vypnúť reklamu

S predbežnou cenou opravy súhlasil

Televízor mu opravili z jedného dňa na druhý. Konečná suma síce nepresiahla predbežnú cenu, naúčtovali mu však spomínaných 50 eur.

„Suma opravy zahŕňala demontáž prístroja, diagnostiku závady, odstránenie závady, montáž prístroja a jeho testovanie. Celý proces trval 2,5 hodiny, tak ako je napísané v servisnom protokole,“ uviedla Mariana Hrivnáková z Mobil Tec Servis, s.r.o., kde opravu vykonávali. Pochybenie nepripúšťajú, v stanovisku pre naše noviny napísali, že svoju prácu vykonávajú dôsledne a svedomito k spokojnosti zákazníka.

Pán Ľudovít sa pri platbe chcel rozprávať s vedúcim predajne, predavačka mu však povedala, že tam momentálne nie je. Napriek nespokojnosti teda zaplatil. Vyhľadal však našu redakciu. Zisťovali sme, či je suma za opravu adekvátna.

Skryť Vypnúť reklamu

Inde by zaplatil o polovicu menej

Oslovili sme viaceré elektro - servisy, aby sme sa opýtali, koľko by výmena konektora stála u nich.

„Oprava by stála od 15 až 20 eur a samotná výmena súčiastky trvá okolo polhodiny,“ povedal nám jeden z opravárov, ktorý však nechcel byť menovaný. Ďalší nám povedal, že závadu by opravil do 20 eur a to už rátal aj s malými komplikáciami.

Obrátili sme sa aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), jej hovorkyňa Danuša Krkošová odporučila zákazníkovi, aby sa obrátil aj s kompletnou dokumentáciou na žilinskú pobočku inšpektorátu SOI, ktorý celý prípad preverí.

„Platia zmluvné ceny a spotrebiteľ mal byť vopred informovaný o cene súčiastky, ako aj o cene práce,“ uviedla. Ak SOI zistí nedostatky, začne správne konanie za účelom uloženia sankcie rozhodnutím. Kedy však bude podnet zaradený na prešetrenie, nie je jasné. „SOI nemá zákonné termíny na vybavenie podnetov, vybavuje ich podľa poradia, aktuálnosti a naliehavosti,“ dodala D. Krkošová.

Skryť Vypnúť reklamu

Môže sa obrátiť na súdneho znalca

Podľa odborníka zo Združenia slovenských spotrebiteľov (ZSS) by mali byť v protokole o oprave špecifikované všetky práce i materiál použitý pri oprave aj s príslušnými sadzbami. To na bločku pána Ľudovíta chýbalo.

„Dá sa to preskúmať v inom servise alebo u súdneho znalca. Ak to nesedí, je možnosť reklamovať prácu, pôvodný servis však môže reklamáciu zamietnuť. V takom prípade sa dá ísť len so znaleckým posudkom na súd,“ uviedol M. Tulák zo ZSS. Pán Ľudovít však do súdneho pojednávania nepôjde, obáva sa, že by na tom ešte viac prerobil.

Nech rátame ako rátame, inde by mal pán Ľudovít opravu minimálne o polovicu lacnejšiu. Platí staré porekadlo, dvakrát meraj, raz strihaj. Za 50 eur si mohol radšej nakúpiť potraviny na dva týždne, absolvovať dvojdňový seniorský pobyt v Tatrách alebo doložiť ešte jednu päťdesiatku a kúpil by si nový televízor.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vyšperkujte Vianoce - tipy na vianočné darčeky
  2. Vianočnú edíciu kávy Starbucks tento rok kúpite už aj v obchode
  3. Rozbiehať biznis v čase korony? Ide to
  4. Neberieme štúdium športovo, ale športujeme
  5. Investície s fixným ročným výnosom 5,5 % - 8 %
  6. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny
  7. Predplatená telefónna karta s kreditom 10 € v denníku SME
  8. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí
  9. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe
  10. Mercedes-Benz EQV je elektrické riešenie všestranného vozidla
  1. Imunitnú bombu do tela dostanete vďaka Vitaglucanu
  2. Get our subscription and support the Online Charity Auction
  3. Ako overiť či máte aktívny druhý pilier?
  4. Kurzarbeit – then, now and tomorrow
  5. Fanshop HC Košice prichádza s novinkami
  6. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí
  7. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe
  8. Rozbiehať biznis v čase korony? Ide to
  9. Vianočnú edíciu kávy Starbucks tento rok kúpite už aj v obchode
  10. Predplatená telefónna karta s kreditom 10 € v denníku SME
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 29 637
  2. Príbehy vyhorených, tandem okolo Bödöra a nová trať v Bratislave 10 354
  3. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 10 320
  4. Oslávte nový rok v teple: Cestujte na Zanzibar úplne bezpečne 9 671
  5. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 9 429
  6. Učiteľka roka 2018: Koľko času by malo dieťa tráviť za počítačom 9 259
  7. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 9 183
  8. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 913
  9. Ako nahradiť fosílne palivá geotermálnou energiou? 8 759
  10. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci 8 448
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Turiec - aktuálne správy

FOTO: Časy koronové objektívom talentovaného fotografa z Martina

Fotografovanie testovania bolo pre Romana Adamjáka niečím celkom novým.

Aj neobvyklé ťažké časy môžu byť múzou.

Vianočné trhy v Martine budú

Druhá vlna koronavírusu slabne, no ťažko povedať, akú silu bude mať v predvianočnom období. Mesto napriek tomu pripraví vianočné trhy. Budú mať ale svoje epidemiologické pravidlá.

Stánky s vianočnou ponukou by v Martine nemali chýbať ani tento rok.

Plošný zákaz hazardu môže znamenať veľké riziko

Prvého novembra vstúpila do platnosti nová legislatíva, ktorá vypustila petíciu ako podmienku na zákaz hazardu v mestách a obciach.

Testovanie: Celkové výsledky III. kola testovania v Turci

Otestovať sa prišlo vyše 1800 ľudí.

Ilustračné foto.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Polícia vyšetruje masívne podozrenia z tunelovania Agrokomplexu

Rezort hovorí o závažných zisteniach v štátnom podniku. V minulosti ho riadili nominanti SNS.

Rušeň tlačil auto desiatky metrov

Matka s dvoma synmi skončili po zrážke v nemocnici.

Z nádrže Ružiná vyťahujú obrovské ryby, záchranný odlov prebieha v sparťanských podmienkach

Pre ryby sú pripravené aj nákladné autá so špeciálnymi bedňami, v ktorých je k dispozícii tekutý kyslík.

Časť nákladov na testovanie mestu Nitra neuznali

Radnica zabezpečila na každé z odberných miest až troch administratívnych pracovníkov. Štát jej preplatí dvoch.

Už ste čítali?