MARTIN. Už nevie, na koho sa obrátiť o pomoc. Martinčanke Márií Budjakovej už pár mesiacov pravidelne chodia domov šeky, aby uhradila koncesionársky poplatok vo výške 2,32 eur. Na tom by nebolo nič zvláštne, keby však neboli písané na meno jej nebohého manžela Antona, ktorý zomrel v apríli tohto roku.
Šeky chodili dvakrát
Trúchliaca M. Budjaková pritom začiatkom augusta prehlásila poplatok za televízor na domácnosť z muža na seba. Dokonca si vlani v októbri, ešte keď pán Anton žil, uplatnili v RTVS ako dôchodcovia nad 70 rokov aj polovičnú zľavu, lebo dovtedy platili raz toľko – teda 4,64 eur.
„V RTVS nám tak vznikol preplatok 23,20 eur, ktorý nám však nevrátili, ale zaúčtovali ako platby v ďalších mesiacoch až do tohto augusta, keď sme za televízor neplatili nič,“ vysvetľuje Mária Budjaková.
Zlom ale nastal v auguste 2014, keď šeky SIPO začali k nej domov chodiť aj na jej meno, ale tiež i na manželovo. Keďže pani Mária po správnosti uhrádzala len tie svoje, začali jej každý mesiac do schránky prichádzať aj upomienky, že Anton Budjak poplatok neuhradil.
„ No povedzte, odkedy aj mŕtvi majú platiť za televízor? Snažila som sa opakovane do RTVS dotelefonovať a vysvetliť im, že majú chybu v papieroch, no spojiť sa mi s nimi nepodarilo. Furt som len čakala na linke, ale stále sa hlásila len nejaká spojovateľka či záznamník,“ posťažovala si zúfalá seniorka.
Zlyhal systém
„Som z toho nešťastná, tie šeky a neustále upomienky písané na muža ma obťažujú. Ja všetko poctivo chodím platiť na poštu a i tak nemám pokoja. Veď to je na hlavu, aby pýtali peniaze od mŕtveho,“ krúti hlavou Martinčanka.
S otázkami ohľadom podivných šekov a upomienok sme sa obrátili na RTVS. Priznali, že išlo o technickú chybu. Ako povedala hovorkyňa RTVS Dominika Šulková, odhláška na meno Antona Budjaka bola spracovaná automatizovaným systémom a ten zlyhal z jedného dôvodu.
„Automatizovaný systém v auguste 2014 spracovával okrem odhlášky pána Budjaka aj ukončenie zaúčtovania preplatku. A tak od augusta automaticky obnovil vystavovanie pôvodných úhrad a nevykonal odhlásenie. Za technickú chybu systému sa ospravedlňujeme,“ objasnila Dominika Šulková a doplnila, že vystavovanie predpisov úhrady na pána Budjaka ukončia od januára 2014.
