Ľubovni.
MARTIN. V rámci špecializovaných zdravotníckych zariadení sa pacienti najlepšie cítia v Kardiocentre Nitra, v kategórii ostatných zdravotníckych zariadení najlepšie skončilo Mammacentrum sv. Agáty ProCare v Banskej Bystrici.
"Vyhodnotili sme takmer 4000 dotazníkov od našich poistencov, ktorí boli vlani hospitalizovaní. Výsledky nášho prieskumu preto považujem za relevantné, podmienky v nemocniciach nemohol hodnotiť ten, kto v nich nebol," povedal generálny riaditeľ zdravotnej poisťovne Dôvera Martin Kultan.
Pacienti hodnotili lôžkové zdravotnícke zariadenia známkami ako v škole, najlepšou známkou bola jednotka, najhoršou päťka. "Všetky nemocnice si od pacientov vyslúžili priemernú známku 1,7," informoval Kultan. Na svoju hospitalizáciu mali kritickejší pohľad poistenci vo veku 18 až 37 rokov, starší poistenci boli k oddeleniam zhovievavejší a ich známky boli podľa Kultana výrazne lepšie. V hodnotení dávali prísnejšie známky ženy.
Pacienti sú podľa prieskumu v nemocniciach najmenej spokojní s kvalitou stravy, naopak, dlhodobo je najlepšie hodnotené správanie lekárov k pacientom. "Na výsledky prieskumu budeme pozerať pri podpisovaní zmlúv
s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti," uviedol Kultan. Medzi najlepšie ohodnotené lôžkové zariadenia rozdelí zdravotná poisťovňa 50-tisíc eur.
Prieskum robí medzi svojimi poistencami aj Union zdravotná poisťovňa. Po návrate z hospitalizácie sa s nimi spojí telefonicky. "Dovoláme sa asi 60 percentám z nich," povedala pre TASR hovorkyňa zdravotnej poisťovne Judita Smatanová. "Výsledky indikátorov kvality využívame pri stanovovaní výšky úhrady u vybraných druhov poskytovateľov zdravotnej starostlivosti," dodala.
