z nich vyjadrilo spokojnosť s ňou.
MARTIN. Odbor sociálnych služieb mestského úradu využíva anketu ako jednu zo svojich pravidelných metód. Zisťuje nimi jednak potrebu sociálnych služieb, ale aj kvalitu ich poskytovania a záujem o nich. Rovnako postupoval aj pri tvorbe aktuálneho komunitného plánu sociálnych služieb, ktorý je platný od januára tohto roku. Anketové lístky radnica rozdala 300 respondentom z radov prijímateľov rôznych sociálnych služieb – opatrovateľskej služby, prepravnej služby, v útulku a nocľahárni pre bezdomovcov, v jedálni pre dôchodcova, ale aj domovoch sociálnych služieb.
„Obsahovala tri otázky o štruktúre poberania sociálnych služieb, spokojnosti s nimi a respondenti sa mali vyjadriť aj k službám, ktoré podľa nich v ponuke mesta chýbajú. Úradu sa vrátilo 255 vyplnených anketových lístkov, čo je 85-percentná návratnosť,“ informovala na rokovaní poslancov MsZ pri schvaľovaní plánu vedúca odboru sociálnych služieb Katarína Tomášová.
Vyše dvesto anketovaných sa vyjadrilo, že poberá niektorú zo sociálnych služieb poskytovaných mestom alebo inými zriaďovateľmi v Martine. Najviac z nich – 66 využíva opatrovateľskú službu, sociálnu službu v zariadeniach pre seniorov a domovoch sociálnych služieb, alebo poberajú dávku v hmotnej núdzi, či využívajú služby jedálne a prepravnú službu. So sociálnou službou je podľa výsledkov ankety spokojných 205 respondentov, čo znamená, že drvivá väčšina poberateľov ju vníma ako kvalitnú.
Anketovaní sa mohli vyjadriť aj k ponuke sociálnych služieb v meste, respektíve k takým, ktoré v porfóliu ponuky zatiaľ nie sú. Tvorcovia ankety im dali na výber viac ako dvadsať možností, pričom mohli pripísať aj ďalšie podľa vlastného výberu. Približne 10 percent ľudí sa k ponuke nevyjadrilo, ostatní sa k chýbajúcim službám vyjadrili. Najviac „bodov“ získalo rehabilitačné stredisko, ktoré chcelo 14 percent respondentov, nasledovalo zriadenie opatrovateľskej služby s 12 percentami podpory a v rebríčku je ďalej záujem o služby, ako je špecializované zariadenie, práčovňa, domov sociálnych služieb, nocľaháreň, integračné centrum, prepravná služba, zariadenie núdzového bývania, domov na polceste a iné.
